Di paddy power, kami faham bahawa data peribadi anda adalah sesuatu yang sensitif dan perlu dijaga dengan serius. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Enam prinsip utama yang membentuk cara kami mengendalikan data peribadi setiap pengguna platform paddy power.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan paddy power dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank utama dunia.
Paddy power tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda milik anda sepenuhnya.
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Tiada maklumat berlebihan dikumpulkan tanpa sebab yang jelas.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data disimpan dalam pusat data bersertifikasi dengan kawalan akses ketat, pemantauan 24/7, dan prosedur sandaran yang kerap untuk memastikan integriti data sentiasa terpelihara.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, paddy power akan memaklumkan anda dalam masa yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Sebagai pengguna platform paddy power, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Semua hak ini boleh dilaksanakan pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
Anda berhak mendapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan jika dikehendaki.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk mengehadkan pemprosesan data anda buat sementara.
Paddy power Malaysia berperanan sebagai pengendali data untuk semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data anda dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi. Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan paddy power termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan sebarang saluran komunikasi lain yang kami kendalikan.
Dengan menggunakan platform paddy power, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami. Dokumen ini dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan paddy power.
Paddy power mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik dan memenuhi keperluan undang-undang berkaitan. Data yang kami kumpulkan boleh dibahagikan kepada tiga kategori utama:
Data Pengenalan Diri: Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan atau pasport, alamat kediaman, nombor telefon, dan alamat emel. Data ini diperlukan untuk pendaftaran akaun dan proses KYC (Know Your Customer) yang diwajibkan oleh piawaian industri perjudian dalam talian.
Data Kewangan: Maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, rekod deposit dan pengeluaran, serta sejarah transaksi. Data kewangan ini disimpan dalam sistem yang berasingan dengan penyulitan tambahan dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus.
Data Penggunaan Platform: Maklumat tentang permainan yang anda mainkan, pertaruhan yang anda buat, masa sesi bermain, peranti yang digunakan, alamat IP, dan corak penggunaan umum. Data ini digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengenal pasti sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Kami tidak pernah mengumpulkan data sensitif seperti maklumat perubatan, pandangan politik, atau kepercayaan agama kecuali jika dikehendaki secara khusus oleh undang-undang.
Data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik dan sah. Berikut adalah huraian lengkap tentang bagaimana dan mengapa data anda digunakan oleh paddy power:
Kami hanya menggunakan data anda untuk tujuan yang telah dinyatakan. Sebarang perubahan dalam tujuan penggunaan data akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu.
Paddy power tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak-pihak tertentu untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik:
Pembekal Perkhidmatan: Kami bekerja dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai seperti pemproses pembayaran, pembekal permainan, dan platform sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Keperluan Undang-undang: Kami mungkin perlu mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa kerajaan atau badan pengawalseliaan jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau untuk melindungi hak undang-undang paddy power.
Semua pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya telah menandatangani perjanjian pemprosesan data yang mematuhi piawaian perlindungan data antarabangsa.
Paddy power melabur secara berterusan dalam teknologi keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa dilindungi. Langkah-langkah teknikal yang kami laksanakan merangkumi:
Platform paddy power menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, keselamatan sesi, dan pilihan bahasa. Kuki jenis ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna menggunakan platform agar kami boleh membuat penambahbaikan yang berkaitan. Data yang dikumpulkan adalah tanpa nama dan diagregatkan.
Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin akan menjejaskan fungsi penuh platform paddy power.
Paddy power menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Secara umumnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang.
Data kewangan dan rekod transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang cukai dan kewangan yang berkaitan, yang biasanya adalah antara 5 hingga 7 tahun. Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data anda akan dipadam atau dianonymisasikan secara selamat mengikut prosedur yang ditetapkan.
Paddy power berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi yang kami gunakan. Apabila berlaku perubahan yang material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau melalui emel yang didaftarkan.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir perubahan telah dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini tersebut. Untuk sebarang pertanyaan tentang privasi, hubungi kami di [email protected].
Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran penuh tentang cara kami mengendalikan platform.
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Pengenalan Diri | Nama, IC, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC |
| Hubungan | Emel, nombor telefon | Komunikasi & keselamatan |
| Kewangan | Kaedah bayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan pembayaran & AML |
| Penggunaan Platform | Sejarah permainan, masa aktif | Peningkatan perkhidmatan |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & pengesahan |
Pertanyaan Privasi?
Untuk sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, hubungi kami di:
[email protected]
Dengan perlindungan data bertaraf industri dan komitmen kami terhadap privasi pengguna, anda boleh menikmati pengalaman bermain di paddy power tanpa sebarang kebimbangan. Daftar hari ini dan rasai sendiri perbezaannya.